Informations sur vos droits protégeant vos données personnelles
A compter du 24 mai 2018

Vos données personnelles

Définitions

LEADER PRICE s’engage à garantir la protection des données personnelles obtenues dans le cadre de son activité, ainsi qu’à se conformer aux lois et réglementations applicables en la matière.   Cette charte de protection des données personnelles a pour objectif de vous fournir une information simple et claire sur les traitements de données à caractère personnel qui vous concernant dans le cadre de votre navigation sur notre site internet www.leader-price.fr (sur sa version web et mobile), notre application mobile et les pages des réseaux sociaux dédiées.

« Anonymisation » est définie comme le résultat du traitement des données personnelles afin d’empêcher, de façon irréversible, toute identification.

« Collecter », s’entend du fait de recueillir des données à caractère personnel. Cette collecte peut s’effectuer, notamment, à l’aide de questionnaires ou de formulaires en ligne.

« Consentement », votre consentement s’entend de toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle vous acceptez, par une déclaration ou par un acte positif clair, que des données à caractère personnel vous concernant fassent l'objet d'un traitement.

« Données à caractère personnel » ou « données personnelles », désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable; qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

« Profilage » s’entend comme toute forme de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des éléments concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou les déplacements de cette personne physique.

« Pseudonymisation » s’entend par toute mesure de sécurité technique et organisationnelle qui consiste à remplacer un identifiant afin de garantir que les données à caractère personnel ne soient pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.

« Responsable de traitement » est la personne ou l'organisme qui, seul ou conjointement, détermine les objectifs et les modalités de traitement de vos données personnelles.

« Sous-traitant » est celui qui traite des données à caractère personnel pour le compte de la personne, de la structure ou de l’organisme responsable du traitement

« Suivi du comportement des personnes », parfois dénommé « déduction de profil », désigne des techniques permettant d’évaluer des aspects comportementaux d’une personne physique relativement à son utilisation d’internet.

« Traitement des données personnelles » signifie toute opération ou groupe d’opérations appliqué à vos données, quel que soit le support de service en ligne en question et le procédé utilisé.
 

RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Dans le cadre de votre activité sur le site www.leaderprice.fr (dans sa version web et mobile, ainsi que sur notre application LEADER PRICE, et sur les pages des réseaux sociaux dédiées, nous collectons et utilisons des données personnelles.
Pour l’ensemble des traitements, la société DISTRIBUTION LEADER PRICE, société en nom collectif au capital de 4 571 440 euros, ayant son siège social est à  ZI ROUTE D'AUBEPIERRE, 77220 GRETZ-ARMAINVILLIERS, identifiée sous le numéro 384 846 432 RCS de Melun, (ci-après LEADER PRICE) détermine les moyens et finalités.
Nous agissons, ainsi, en tant que responsable du traitement.

A quelles occasions collectons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles peuvent être recueillies lorsque :
  • Vous naviguez sur notre site internet, notre application et sur nos pages dédiées sur les réseaux sociaux ; 
  • Vous créez votre compte client sur notre site internet ou notre application ;
  • Vous effectuez des commandes en ligne via votre compte client ;
  • Vous utilisez nos services (exemple : lettre d'information, jeux-concours, bons de réduction accessibles via votre compte client) ;
  • Vous effectuez un paiement avec notre application ;
  • Vous échangez avec les services de LEADER PRICE en charge de gérer vos demandes d’information et/ou réclamations.

Quelles sont les informations personnelles que nous collectons ?

La nature des données collectées par LEADER PRICE varie selon votre utilisation du site internet. Il s’agit notamment de :
  • Vos données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone fixe ou mobile, date de naissance, magasin de rattachement.
  • Données de navigation : adresse IP, navigateur utilisé.
  • Historique de vos échanges avec le service client.
  • Données de géolocalisation
  • Données bancaires.
 
Les informations dont la collecte est strictement nécessaire pour vous fournir un service sont signalées par un astérisque.
Conformément à la règlementation, nous ne collectons pas les données qui révèlent l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance syndicale, les données personnelles génétiques, les données personnelles biométriques aux fins d'identifier une personne physique de manière unique, les données personnelles concernant la santé ou les données personnelles concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne physique.
 
Ces catégories de données personnelles particulières ne font jamais l’objet d’une collecte ou d’un traitement par LEADER PRICE.
 

Pourquoi traitons nous vos données ?

Vos données sont traitées pour différentes finalités de traitement et sur une base légale déterminée :Nous traitons vos données dans le cadre de votre navigation sur le site internet.
Ce traitement est basé sur votre consentement ou notre intérêt légitime (cf. politique de cookies ci-dessous).
 

Géolocalisation

Dans certains cas, la collecte de données de géolocalisation est nécessaire pour bénéficier de l’intégralité des fonctionnalités offertes par nos services (ex : recherche de magasin à proximité).
 
Base légale : consentement.
 

Gestion de vos demandes d’information et réclamations

Nous collectons et conservons vos informations personnelles pour pouvoir communiquer avec vous sur vos questions et vos réclamations en lien avec notre service consommateurs.
 
Base légale : notre intérêt légitime à vous répondre.
 

envoi de newsletters

Nous utilisons vos coordonnées pour vous adresser des sollicitations commerciales notamment par email, courrier postal, sms.
 
Base légale : intérêt légitime (il vous est possible de vous y opposer à tout moment)
 
Avec votre accord vos données peuvent être transmises à nos partenaires.

Ainsi, lors de la création de votre compte sur le site, il vous est expressément demandé votre consentement pour recevoir des offres de nos partenaires auxquels vos coordonnées seraient transmises.
 
Dans tous les cas, vous avez la possibilité de vous opposer à la réception de ces sollicitations en effectuant les actions suivantes :
  • Pour l'email, en cliquant sur le lien de désabonnement prévu dans chaque email ou en vous rendant sur votre son compte  en ligne, 
  • Pour le sms, en envoyant un stop SMS au numéro indiqué dans celui-ci ou en vous rendant sur votre compte en ligne.

Gestion de la relation client

Nous utilisons et conservons vos informations personnelles afin de mettre à jour nos fichiers clients / prospects et vous proposer des bons de réduction. Nous vous proposons de recourir aux réseaux sociaux pour interagir avec LEADER PRICE, améliorer notre relation client et vous proposer des offres pertinentes sur ces réseaux sociaux.
Base légale : intérêt légitime

GESTION DES PAIEMENTS

Afin de vous offrir la possibilité d’effectuer des paiements en magasin, vous pouvez enregistrer votre carte de paiement après acceptation des CGU de notre prestataire.
Dans le cadre de vos paiements en « 4 x » ou « différé » géré par Banque Groupe Casino, nous mémorisons vos coordonnées bancaires afin de vous faciliter la réutilisation ultérieure.
Base légale : consentement

Amélioration de votre expérience client

Nous analysons vos informations personnelles afin d'améliorer votre expérience client. Sauf opposition de votre part, ces analyses nous permettent de vous proposer des produits innovants ou des offres complémentaires ou promotionnelles ou d'afficher des publicités qui répondent, dans la mesure du possible, à vos habitudes de consommation et à vos centres d'intérêts.

Publicités partenaires ciblées

LEADER PRICE collecte et analyse vos données à des fins marketing (« profilage »), avec l'assistance de prestataires spécialisés. Dans ce cadre, vos données sont transformées en profils détaillés « pseudonymisés » (c'est-à-dire des profils ne permettant plus de vous identifier personnellement lors de la diffusion des contenus publicitaires au cours de votre navigation sur Internet) pour être utilisés par nos enseignes et nos partenaires commerciaux dans le but de :
  • Réaliser des campagnes publicitaires sur internet (« Display ») ciblées sur vos centres d'intérêts 
  • Vous faire profiter d'offres qui correspondent à vos habitudes de consommation.
Si vous ne souhaitez pas bénéficier de nos publicités ciblées ou de celles de nos partenaires, vous disposez de plusieurs options vous permettant de désactiver cette fonctionnalité :
  • Dans votre la politique de cookies détaillée au point 2.4
  • Sur votre appareil mobile, rendez-vous dans vos réglages de confidentialité et activez le paramètre « Suivi publicitaire limité » dans les réglages de votre téléphone iOS ou le paramètre permettant de désactiver l'affichage des annonces personnalisées sur votre téléphone Android.
Bases légales : intérêt légitime et consentement
 

Exigence légale ou réglementaire

Nous pouvons être tenus de communiquer vos données personnelles en cas de demandes légitimes d'autorités publiques.
 
Base légale : obligation légale.
 

Lutte contre la fraude

Nous traitons vos données afin de se prémunir des éventuelles conséquences de paiements frauduleux.
 
Bases légales : exécution d’un contrat et intérêt légitime de LEADER DRIVE.
 
 

Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?


Nous veillons à ce que seules les personnes, dans les entités juridiques sous enseigne LEADER PRICE, dont la mission est strictement nécessaire à la bonne exécution de notre prestation et des finalités décrites ci-dessus aient accès à vos données.
 
Notre partenaire gérant le paiement différé et en quatre fois sur l’application est destinataire de vos données personnelles dans ce cadre.
 
Nos sous-traitants peuvent également être destinataires des données personnelles strictement nécessaires à la réalisation des prestations que nous leur aurons confiées (par exemple : adresse email pour l’envoi de newsletters dans la mesure où cette fonctionnalité est susceptible d’être externalisée).
 
Lorsque nous faisons intervenir des sous-traitants, nous nous assurons qu’ils respectent leurs obligations en vertu de la règlementation relative à la protection des données. Les opérations avec les sous-traitants font l’objet d’un contrat afin de vous assurer de la protection de vos données et du respect de vos droits.
 
Nous avons recours aux sous-traitants pour les opérations suivantes :
 
  • Réalisation de maintenance et développement du site internet.
  • Expédition des emails de prospection commerciale.
  • Solution de paiement pour le paiement comptant en magasin.
 
Nos sous-traitants peuvent être situés dans un pays hors de l’Union européenne. Dans cette hypothèse, nous nous assurons que ce transfert soit encadré par un mécanisme assurant une protection adéquate de vos données personnelles (clause contractuelle type de la Commission européenne, Privacy Shield, etc.).
 
Si vous y avez consenti, vos données sont transmises à nos partenaires commerciaux.
 
Nous pouvons aussi être amenés à transmettre vos informations sur demande des autorités administratives et judiciaires compétentes.
 
 

combien de temps sont conservées vos données ?

Vos données sont conservées le temps nécessaire à a réalisation des finalités précisées ci-dessus.


Au terme de ces durées, nous pouvons procéder à l’archivage des données, notamment pour répondre aux délais de prescriptions des actions en justice. Une fois les délais de prescription de l’action en justice atteints, les données à caractère personnel seront supprimées ou anonymisées.

Comment exercer vos droits ?

Vous bénéficiez des droits suivants sur les données personnelles que nous traitons :
  • Droit de vous opposer aux traitements de vos données à des fins de prospection (droit d’opposition) ;
  • Droit de demander confirmation que des données vous concernant sont traitées, d’accéder à ces données et d’en demander copie (droit d’accès) ;
  • Droit de faire rectifier toute donnée vous concernant qui serait erronée ou obsolète (droit de rectification) ;
  • Droit de solliciter l’effacement des données en notre possession vous concernant si vous retirez le consentement sur lequel est fondé le traitement (droit à l'effacement) ou si vous décidez de supprimer votre compte ;
  • Droit de solliciter la portabilité de vos données, c’est-à-dire la réception par LEADER PRICE des données vous concernant dans un format structuré et lisible à condition que le traitement soit fondé sur votre consentement et que vous ayez vous-mêmes communiquées vos données à LEADER PRICE (droit à la portabilité de vos données) ;
  • Droit à la limitation du traitement au cas où vous auriez formulé une demande de vérification de l’exactitude des données vous concernant (droit à la limitation du traitement) ;
  • Droit de définir des directives relatives à la conservation, l'effacement et la communication de vos données personnelles après votre mort (droit post mortem).
Vous pouvez exercer vos droits :
  • À travers votre compte client sur l’application ou
  • sur www.leaderprice.fr
  • Ou par courrier ou mail en s'adressant au Service Consommateur à l'adresse suivante
Leader Price
Service consommateur
123 quai Jules Guesde
94400 VITRY-SUR-SEINE
ou
clients-donneespersonnelles@leader-price.fr



En cas de doute sur votre identité, nos services pourront être amenés à vous demander une copie de tout justificatif d’identité, y compris la carte nationale d’identité.
 
Nous vous fournissons nos éléments de réponses à vos demandes dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d'un mois à compter de la réception de vos demandes.

Contact cnil

Vous disposez du droit de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en cas de réclamation relative à la façon dont LEADER PRICE traite vos données :
CNIL–3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22
 

NOTRE DPO

Notre délégué à la protection des données personnelles (DPO) est disponible pour répondre à vos questions à l’adresse suivante :
  • Par mail à : dpo@leader-price.fr
  • Par courrier postal à :
    Délégué à la protection des données personnelles Leader Price
    123, Quai Jules Guesde
    94400 VITRY-SUR-SEINE

Nos mesures de sécurisation des données

Nos engagements de sécurité et de confidentialité
Respecter votre droit à la protection, à la sécurité et à la confidentialité de vos données, est notre priorité.
 
LEADER PRICE met en place des mesures de sécurité organisationnelles et techniques adaptées au degré de sensibilité des données personnelles pour les protéger contre toute intrusion malveillante, toute perte, altération ou divulgation à des tiers non autorisés.
 
Lors de l’élaboration, de la conception, de la sélection et de l’utilisation de nos services qui reposent sur le traitement de données personnelles, LEADER PRICE prend en compte le droit à la protection des données personnelles dès leur conception.
 
À ce titre, par exemple nous procédons à la pseudonymisation ou à l’anonymisation, selon les cas, des données personnelles dès que cela est possible ou nécessaire.
 
Nous sommes totalement engagés pour une protection efficace des données personnelles que vous nous confiez. Dans ce souci permanent de sécurité et de protection, nous vous encourageons à faire preuve de prudence pour empêcher tout accès non autorisé à vos données personnelles et à protéger vos terminaux (ordinateur, smartphone, tablette) contre tout accès non souhaité, voire malveillant, par un mot de passe robuste, qu’il est recommandé de changer régulièrement. Si vous partagez un terminal, nous vous recommandons de vous déconnecter après chaque utilisation.

Nos engagements en cas de violation de données
En cas de violation de données à caractère personnel, LEADER PRICE s’engage à en notifier la Cnil et vous-même dans les conditions prévues par la règlementation applicable.
 

Politique cookies

A l'occasion de la consultation de notre site internet, des cookies peuvent être déposés sur votre équipement informatique.

La notion de cookies telle qu’appréhendée par la Cnil recouvre l’ensemble des traceurs ou témoins de connexion, c’est-à-dire des petits fichiers informatiques, déposés, enregistrés et/ou lus par le navigateur de l’internaute sur le disque dur de son terminal lorsque ce dernier visite un site web, qu’il installe une application ou qu’il utilise un logiciel ou une application mobile.
Cette notion est retenue quel que soit le terminal utilisé par l’internaute, soit notamment les ordinateurs fixes ou portables, les tablettes numériques, les smartphones ou encore les consoles de jeux-vidéos connectées à Internet. De même, la notion de cookie et la règlementation afférente s’appliquent indépendamment de si le dispositif recueille ou on des données à caractère personnel, ce qui est toutefois souvent le cas en pratique.

Les cookies peuvent être déposés par nous si vous l’acceptez, auquel cas ils nous permettent pendant leur durée de validité ou d'enregistrement, d'identifier votre ordinateur lors de vos prochaines visites. Des partenaires ou prestataires de LEADER PRICE, ou des sociétés tierces, peuvent également être amenés à déposer des cookies sur votre ordinateur.
 
Certains cookies sont indispensables à la navigation sur notre site, notamment pour la bonne exécution du processus de commande, leur suppression peut entrainer des difficultés. Seul l'émetteur d'un cookie est susceptible de lire ou de modifier les informations contenues dans ce cookie.
 
Vous trouverez ci-dessous les informations relatives aux cookies susceptibles d'être déposés sur votre ordinateur lorsque vous visitez des pages du site LEADER PRICE, ainsi que les moyens vous permettant de supprimer/refuser l'inscription de ces cookies sur votre ordinateur.
 
Les cookies émis par Leader Price sont classés par catégories et sont utilisés aux fins décrites ci-dessous :

Les cookies techniques


Les cookies émis par des tiers sont classés par catégories et sont utilisés aux fins décrites ci-dessous :
LES COOKIES PUBLICITAIRES ET DE MESURES D'AUDIENCE

Grâce aux paramétrages de votre logiciel de navigation, vous pourrez, à tout moment, simplement et gratuitement, choisir d'accepter ou non l'enregistrement de cookies sur votre ordinateur. Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation selon votre volonté, de manière que des cookies soient acceptés et enregistrés dans votre ordinateur ou, au contraire, afin qu'ils soient refusés.
 
Vous pouvez paramétrer votre logiciel de navigation de manière :
  • A ce que l'acceptation ou le refus vous soient proposés ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré ;
  • A refuser systématiquement l'enregistrement de cookies dans votre ordinateur
Attention : Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sur votre logiciel de navigation concernant l'acceptation ou le refus de cookies sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation des cookies.
Si vous choisissez de refuser l'enregistrement de cookies dans votre ordinateur ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l'impossibilité pour nous d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.
 
Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?
La configuration de chaque logiciel est différente. Elle est généralement décrite dans le menu d'aide de votre logiciel de navigation. Nous vous invitons donc à prendre connaissance. Vous pourrez ainsi savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.
 
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Pour Opéra
 

MODIFICATION

Nous pouvons être amené à modifier la présente politique.  Nous vous en aviserons par une mention sur le site internet ou par email. Nous vous invitons donc à consulter le site régulièrement.
 
Date de dernière mise à jour : 06/06/2019
 
 
 
 
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